每逢国庆等重要节假日,酒店价格就成为社会关注的热点。今年9月,江西某酒店就以超过十倍的涨幅引发关注:国庆假期一间房间价格涨至千元,而平时同房型价格最低仅为90元左右。
泉州,作为近年来文旅热门城市,每一次重要节假日都取得游客数量递增的成绩,今年国庆中秋双节亦是如此。来自市文旅经济发展总指挥部披露的信息显示,双节前几日,不只古城核心区的酒店预订率爆满,甚至台商投资区等周边区域的预订率已超8成。与之对应的是,酒店、民宿等价格也实现较大的涨幅:从携程、去哪儿、飞猪等APP及市场走访情况看,双节前3天的住宿价格大多翻倍,甚至更多。部分高端酒店的价格,单天高达两三千元。
诚然,物以稀为贵。节假日住宿价格涨价,是市场自然规律,也是通行于市的做法,无可厚非。但在节前的走访中,泉州亦有部分酒店、民宿的价格上去了,入住率却远不及预期。9月底,蟳埔一民宿单房价格涨了一倍,但假期预订率仅20%左右。在谈及为何不采取降价促销的方式时,负责人的回答契合行业的普遍共识:“附近的酒店、民宿,假期价格都是翻倍上涨,我们单独下调价格,容易被认为是扰乱市场价格。”
这也回归到一个老生常谈的话题:假期住宿业涨价,该不该涨价?其度在哪里?
客观地说,住宿业涨价,从市场角度看,有其合理之处。这源于酒店业有明显的淡旺季之分,旺季涨价,是其平衡全年营收的重要手段,加上游客入住需求的短期剧增,市场供需失衡下自然会以价格为优先。但对泉州这样致力成为“文旅长红之城”的城市而言,住宿业的价格往往需要锚定更多的锚点,需要从业者具备更长远的眼光与智慧。
近年来,旅游市场有个新趋势正日益显现——游客更注重品质、性价比。换言之,游客更青睐于“花小钱办大事”,价格成为决策的关键。在小红书、微博、抖音等社交平台,不少网友分享的游玩攻略中,就有提及“日游泉州,夜宿厦门、莆田”的方式。从时间和效率上,这无疑是更为折腾的做法,但在价格上却反而省下不少钱。
对于这一趋势,市文旅经济发展总指挥部及文旅相关部门早已关注,并积极推进解决,首先便是增加市场供给。来自市商务局的数据,自2023年10月我市实施“百家酒店计划”以来,截至2025年7月底,全市新增酒店115家(其中高端酒店8家),新增房间数11242间,新增床位数16153张。此外,各类民宿也如雨后春笋般涌现,进一步完善市场供给格局。
9月23日,泉州还专门推出100家“亲民价格酒店民宿”名单,覆盖全市13个县(市、区),毗邻核心旅游区域、热门打卡地,类型涵盖星级酒店、商务连锁酒店、宾馆、民宿等,有效满足游客“质优物美”的需求。同时,市市场监管局于近日发布酒店民宿收费“十标清”“十不得”指引,为酒店民宿经营者提供清晰的收费操作指南。
这一系列举措,正传导出一个明确的信号:泉州文旅,大不一样。对住宿业从业者来说,转变发展思维,成为能否搭上“文旅长红快车”的关键。
“逢节倍涨”的固化思维要不得——随着泉州加大酒店、民宿等业态的建设,床位等供需总量将很快达到合理的空间,有效满足游客的需求。从业者如果固守以前供需紧缺时的老思想,刻板地制定涨幅比例,容易引发游客“用脚投票”,最终总营收反而不如预期。
“质价双优”的服务意识要增加——品质,依旧是衡量游客满意度的关键指标。住宿体验的好坏,往往决定着游客对一座城市、一个行业的最终评定。在价格趋于合理空间时,优质配套设施与优质服务“双提升”,将成为行业内比拼的关键。
“着眼未来”的发展视野更可贵——泉州文旅,要的从来不是“一锤子买卖”,而是“眷念泉州,去而复归”的长红态势。从业者紧盯着一时之利,看似赚到钱,最终却失去长期市场,颇有种“买椟还珠”之感。反之,用长效发展的视野去共同维护好市场生态,让泉州从假日红到全年红、年年红,更契合“细水长流”的商业智慧。
明天,国庆中秋双节正式来临。面对这场新的“大考”,我们真诚希望更多的住宿业从业者拿出智慧、拿出担当,以让一时之利换长远之益,共同将泉州文旅市场推向新的高度,共享“城市长红”的双赢。
来源:泉州发布
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