好的营商环境就是生产力、竞争力、吸引力。2021年，泉州发布《优化营商环境三年行动计划》，把优化营商环境作为“一号改革工程”。三年勠力，政企同心，泉州已成为全省营商环境标杆城市，是中国民营经济最具活力的区域之一。每一项评价指标的提升，都凝聚着泉州自我革命的魄力，也落地成惠企便民服务的创新。值此辞旧迎新之际，泉州市发改委（营商办）、泉州广播电视台联合推出《年终岁首话营商》专栏，聚焦三年来我市优化营商环境的新思路、新举措、新作为。12月29日，我们首先走进政务服务窗口，持续优化的贴心服务，让企业能够轻装上阵，大胆发展。
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我们这次办理的业务主要是收购一个在押中的资产，感觉是一件挺麻烦又耗时比较久的事情。我们在市政务服务中心不动产中心看到一个企业专窗，基本能实现在同一个窗口把所有事情都办完。在材料齐全的情况下，基本上当天就可以办结了。这次来办理让我们感觉很惊喜。
不动产带押过户“一件事一次办”，是近年来泉州市政务服务中心积极探索优化政务服务集成化改革，升级巩固“一件事”联办成效的缩影。
传统的二手房交易过户，如果卖方存在抵押的情况，必须要先结清贷款才能办理过户。经过我们优化二手房带押过户服务新模式之后，由原来的（最多）进九个窗口，重复提交九份材料，实现了进一个窗口，提交一份材料，就可以办理涉及多部门的过户和解押手续。
前台统一收件，后台分类审批，统一窗口出件，依托市政务服务中心的一体化平台，越来越多关联性强、高频多发的政务服务正在实现“一件事一次办”。尤其是针对企业而设的“企业专窗”，更能让企业享受专人对接、全程指导、精准服务。
2023年，市行政服务中心管委会进一步联动市、县两级有关部门，把企业跨区迁移、水电气网“全生命周期”联办、个体户转企业等10个高频“一件事一次办”事项，纳入2023年试点事项清单，最大限度帮助企业缩短办证时间、降低办事成本。
做企业 “贴心人”，就要靠前服务、善于思考。2023年10月，永春县工业园区政务服务中心正式启动，实现政务服务“园区事、园区办”，更通过专班专人对接，为企业解决“卡点”问题。
按原定二消流程的话，我们肯定要从这个图纸评审，到设计出图，到最终的这个二销许可证办下来，可能大概要三个月的时间。通过我们政府对我们企业这边的帮扶，一对一从图纸评审到设计出图，到二消的评审环节，帮我们做了一些便捷条件，让我们在一个月以内拿到了二消的施工许可。
从三个月办证，压缩到一个月，“抢”出来的不仅是两个月时间，更是真金白银的成本、未来可期的产值，和企业对政府的信赖。近年来，以工业园区标准化建设为契机，永春持续打通服务企业“最后一公里”。
重点抓行政审批制度改革、园区标准化、全流程“保姆式”贴心服务，梳通破解了一批堵点、难点。永易办“招商一张图”获评泉州市优化营商环境“最具获得感”十大数字化应用。
一事通办，帮助企业提速度；服务前移，协力企业赢先机。近年来，泉州持续擦亮政务服务高效、便捷的“金字招牌”，做企业的“贴心人”，在“快”字上做文章，在“优”字上求创新，持续提升营商环境软实力。
本台记者：任芃 江祺
永春台：颜泽昆 陈培芳
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