为深入宣传各县(市、区)执行落实物业管理提升工作,泉州市政府办公室和泉州广播电视台联合主办的《在线访谈》推出聚焦“物业管理提升”专题节目。今天上午,石狮多个部门负责人与广大市民在线交流,解读政策举措,回应群众关切。【点击下方观看视频↓↓】*视频版权所有,未经许可不得转载物业管理水平直接关系到居民的幸福感与安全感。石狮市统筹推进“四好”建设,打造“狮住好,十足好”物业服务品牌,聚焦群众反映强烈的外墙脱落、消防无水、充电难、二次供水和老旧电梯等五大民生难题,推出系统性“政策礼包”,全面提升小区治理效能。石狮市政府副市长 许自霖外墙脱落问题小面积就由物业企业来承担;较大面积的,我们就通过引入建筑企业挂钩帮扶机制,由业主方与企业共同承担。消防设施无水问题小额费用由物业企业负责;超出的部分通过“小公维金”、专项维修资金,或者是业主自筹解决。将二次供水改造的期限延长至2030年底,按照“成熟一批、改造一批、接管一批”原则动态推进。据介绍,石狮全市已实现小区党组织全覆盖,“红色业委会”覆盖率近八成,并通过“镇街吹哨、部门报到”机制,推动执法力量下沉小区,累计解决各类问题150余个。为破解业委会“人选难、意愿低”的普遍难题,石狮市制定“有公心、有热心、有精力、有能力”的“四有”正面清单和“七不能 八不宜”负面清单,严把人选政治关、能力关、作风关。石狮市委组织部常务副部长 陈泰坤通过街道初审、市直相关部门联审的“双审”机制,对业委会委员推荐人选进行全过程把关,确保人选政治素质高、服务意识强、群众基础好。目前已对680余名委员人选进行了审查。我们将业委会成员纳入市镇两级干部培训计划,每年至少全覆盖培训一次。在破解公共维修资金难题方面,石狮市创新推出“小公维金”制度,为小区公共设施维护提供可持续的资金保障。石狮市住建局局长 佘明涵我市百德康桥小区在小区党支部、业委会和物业公司的牵头下,在原有物业费每月每平方1.3元的基础上每月每平方增加0.3元,设立小区“小公维金”专款账户,专项用于小区公共设备设施大修、更新、改造等,有效解决维修经费问题。同时也给小区公共设备设施筹集到一部分房屋“养老金”,为今后房屋老化修缮奠定良好的基础。针对安置小区基础薄弱、管理混乱的现实困境,宝盖镇探索“大物业”服务模式,将多个小区打包招标,引进优质物业企业统一管理,实现资源共享、服务提质。石狮市宝盖镇党委书记 柳建波目前,我们宝盖镇有锦峰花苑、梧园阳光花苑、松茂花苑、湖光小区4个小区通过“大物业”服务模式,引进本地优质服务企业,自新物业入驻后,这几个小区管理乱象大幅减少、环境卫生显著改善,物业费收缴率由原先平均不足50%提高至85%以上,业主满意率提升至90%以上。而对于辖区内老旧小区规模小、盈利难、物业企业不愿接管的现实问题,湖滨街道则探索新的治理路径,推动社区组建公益性物业公司,并嵌入网格工作站监督,确保服务质量不打折扣。石狮市湖滨街道办事处主任 张尚炬确立“公益属性、企业微利、社区托底”思路,推动下辖社区组建5家物业公司,连片承接老旧小区安保、保洁、维修等基础服务。从2018年至今,已陆续推动40个老旧小区进行改造,总投资超5500万元。节目直播期间,来自石狮世茂摩天城、建德花园、宝源花园等多个小区的业主拨打热线,反映小区公共区域违规改造、停车场设施不完善、物业服务质量不高等问题。对此,石狮市相关部门现场回应,将第一时间组织调查核实,并通过电话或书面形式向群众反馈处理结果。本台记者:王真真 黄君豪【无线泉州】一审:林春婷【无线泉州】二审:林明谈【无线泉州】三审:欧阳可及 郑云涛